Pour piloter un stock externalisé, suivez au minimum les quantités disponibles, les réceptions, les sorties, les commandes en préparation et les écarts signalés. Selon votre activité, ajoutez les stocks réservés, les références sans mouvement ou les retours en attente de décision.
Un indicateur n’est utile que si sa définition est partagée. Précisez la période, la source, l’unité et les cas exclus. Par exemple, « commande préparée » peut signifier prélèvement terminé ou expédition remise au transporteur : choisissez le statut correspondant à votre besoin.
Demandez quels indicateurs sont disponibles dans le WMS, quels exports sont possibles et à quelle fréquence les données sont actualisées. Un tableau de suivi simple, discuté régulièrement, peut faire apparaître les problèmes de données ou de processus avant qu’ils ne deviennent récurrents.